Уважаемые клиенты!

В целях оптимизации документооборота и снижения рисков распространения вирусной инфекции предлагаем воспользоваться возможностью обмена документами с банком посредством электронного документооборота (ЭДО).

Вы можете осуществлять электронный обмен с  Банком  сведениями, не связанными с распоряжением банковским счетом, при предоставлении/получении Банковских услуг, например, предоставлять сведения  по повторной  идентификации клиента, заявление на подключение /отключение услуги ,  документы  для анализа по кредиту и т.п.

Присоединение Клиента к настоящему Регламенту осуществляется в соответствии со статьей 428 Гражданского кодекса Российской Федерации путем предоставления Клиентом Банку Заявления о присоединении к Регламенту.

Заявление о присоединении представляется в Банк в виде документа на бумажном носителе, подписанного собственноручной подписью Клиента, при личном обращении в Банк.

После приема заявления Клиент предоставляет в Банк сертификат открытого ключа электронной подписи, с электронного адреса, указанного в заявлении, либо на съемном носителе.

Сертификат ключа проверки электронных подписей Банка размещен на сайте Банка в рубрике Расчетно-кассовое обслуживание.

Обмен информаций между Банком и Клиентом осуществляется по электронной почте. Банк осуществляет прием электронных сообщений по электронному адресу eldoc@capitalbank.ru 

Для организации данной возможности необходимо иметь на компьютере:

— систему криптозащиты информации Крипто-Про версии не ниже 4.0 поддерживающей ГОСТ Р 34.10-2012

( скачать актуальную версию системы можно по адресу — https://www.cryptopro.ru/downloads)

— программу «КриптоАРМ» версии 5   — (адрес скачивания данной программы — www.trusted.ru/support/downloads)

— сертификат квалифицированной электронной подписи клиента, выданный аккредитованным удостоверяющим центром. (сертификат должен поддерживать алгоритм электронной подписи ГОСТ Р 34.10-2012). Список удостоверяющих центров имеющих аккредитацию находится по адресу — https://roseu.org/rasshirenny-sparvochnik-uc/list/

— обычную электронную почту для осуществления обмена с банком подписанными и зашифрованными сканами документов.

Контактные лица по вопросам осуществления  ЭДО :

Акимов  Константин, Топрокова  Марина  —  контактный  тел.(3852)   38-18-18, 65-99-15

Регламент электронного документооборота

Заявление о присоединении к электронному документообороту

Инструкция по установке личного сертификата

Инструкция по экспорту сертификата

Инструкция по шифрованию

Сертификат ключа проверки электронных подписей Банка