Уважаемые клиенты!
В целях оптимизации документооборота и снижения рисков распространения вирусной инфекции предлагаем воспользоваться возможностью обмена документами с банком посредством электронного документооборота (ЭДО).
Вы можете осуществлять электронный обмен с Банком сведениями, не связанными с распоряжением банковским счетом, при предоставлении/получении Банковских услуг, например, предоставлять сведения по повторной идентификации клиента, заявление на подключение /отключение услуги , документы для анализа по кредиту и т.п.
Присоединение Клиента к настоящему Регламенту осуществляется в соответствии со статьей 428 Гражданского кодекса Российской Федерации путем предоставления Клиентом Банку Заявления о присоединении к Регламенту.
Заявление о присоединении представляется в Банк в виде документа на бумажном носителе, подписанного собственноручной подписью Клиента, при личном обращении в Банк.
После приема заявления Клиент предоставляет в Банк сертификат открытого ключа электронной подписи, с электронного адреса, указанного в заявлении, либо на съемном носителе.
Сертификат ключа проверки электронных подписей Банка размещен на сайте Банка в рубрике Расчетно-кассовое обслуживание.
Обмен информаций между Банком и Клиентом осуществляется по электронной почте. Банк осуществляет прием электронных сообщений по электронному адресу eldoc@capitalbank.ru
Для организации данной возможности необходимо иметь на компьютере:
— систему криптозащиты информации Крипто-Про версии не ниже 4.0 поддерживающей ГОСТ Р 34.10-2012
( скачать актуальную версию системы можно по адресу — https://www.cryptopro.ru/downloads)
— программу «КриптоАРМ» версии 5 — (адрес скачивания данной программы — www.trusted.ru/support/downloads)
— сертификат квалифицированной электронной подписи клиента, выданный аккредитованным удостоверяющим центром. (сертификат должен поддерживать алгоритм электронной подписи ГОСТ Р 34.10-2012). Список удостоверяющих центров имеющих аккредитацию находится по адресу — https://roseu.org/rasshirenny-sparvochnik-uc/list/
— обычную электронную почту для осуществления обмена с банком подписанными и зашифрованными сканами документов.
Контактные лица по вопросам осуществления ЭДО :
Акимов Константин, Топрокова Марина — контактный тел.(3852) 38-18-18, 65-99-15
Регламент электронного документооборота
Заявление о присоединении к электронному документообороту
Инструкция по установке личного сертификата